1、国际机票销售
| 招聘人数：5人 |
工作经验：1-2年 |
| 学 历：大专及以上 |
工作地点：北京市-朝阳区 |
| 工作性质：全职 |
语言能力：中文普通话 英语一般 |
| 简历语言：中文 |
|
- 职位描述：
- 1、2年以上国际票务操作经验
- 2、按照公司标准要求与客户沟通，包括电话、邮件、传真；
- 3、按照客户要求进行查询，包括机票、酒店或租车，以及签证信息咨询；
- 4、独立处理复杂路线的安排及报价，计算最低票价；
- 5、熟练使用gds查询票价及限制条件；
- 6、独立处理团队预定及报价，与航空公司保持良好的沟通；
- 7、独立处理解决一些客户投诉；
- 8、根据客户差旅政策及客户档案进行预定，完成客户的相关需求，并按照要求放入相关的记录信息，并提供选择方案；
- 9、根据客户规定安排出票以及送票；
- 10、在规定时间内对出票数据进行收集；
- 11、按照退票流程要求，提交退票申请并进行相应处理；
- 12、具备客户差旅报告制作的能力；
- 13、良好的英语听，说，读，写能力；
- 14、善于沟通，有亲和力，仔细耐心并且思路敏捷可靠，具有良好的服务意识和敬业精神，有良好的团队合作精神。
2、国内机票销售
| 招聘人数：10人 |
工作经验：1-2年 |
| 学 历：高中及以上 |
工作地点：北京市-朝阳区 |
| 工作性质：全职 |
语言能力：简历语言：中文 |
- 职位描述：
- 1、2年以上国际票务操作经验
- 2、熟悉国内各家航空公司的路线及其运价；
- 3、按照公司标准要求与客户沟通，包括电话、邮件、传真；
- 4、按照客户要求进行查询，包括机票、酒店或租车，以及签证信息咨询；
- 5、熟练使用GDS查询票价及限制条件；
- 6、独立处理团队预定及报价，与航空公司保持良好的沟通；
- 7、独立处理解决一些客户投诉；
- 8、根据客户差旅政策及客户档案进行预定，完成客户的相关需求，并按照要求放入相关的记录信息，并提供选择方案；
- 9、根据客户规定安排出票以及送票；
- 10、在规定时间内对出票数据进行收集；
- 11、具备客户差旅报告制作的能力，并能阐述相关数据分析。
3、火车票销售
| 招聘人数：5人 |
工作经验：1-2年 |
| 学 历：不限 |
工作地点：北京市 |
| 工作性质：全职 |
简历语言：中文 |
| 语言能力：中文普通话 |
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- 岗位工作职责
- 1、负责接听呼叫中心火车票中呼入电话，为客户提供高效、专业的咨询及预订服务；
- 2、负责火车票订单的后续处理。
- 岗位要求：
- 1、标准普通话，语音甜美；
- 2、从事过呼叫中心等专业咨询类工作；
- 3、有较强的服务意识及礼貌规范；
- 4、较强的理解、学习及沟通能力；
- 5、熟练操作电脑，中文打字速度要求不少于40字/分。
4、收款
| 招聘人数：2人 |
学 历：中专及以上（财务相关专业） |
| 工作经验：1-2年 |
工作地点：北京市 |
| 工作性质：全职 |
户 口：北京市 |
| 语言能力：中文普通话 |
简历语言：中文 |
- 职位描述：
- 1、主要负责机票的会计工作。
- 2、从事过航空机票代理的工作，了解行业基本信息的优先。
- 3、有财务会计3年以上工作经验，熟练使用财务软件。
- 4、年龄25岁—35岁(要求是北京市户口)。
- 5、有较强的责任心、踏实、认真及较强的监督能力。
- 6、具有良好的沟通能力，及团队协作能力。
- 7、如无此行业经验，理解与接受能力较强者也可。
